Envío GRATIS en Zona Metropolitana en pedidos +$3,000 MXN · Entrega en 48–72 hrs

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ENVÍO
Y ENTREGA

Enviamos a toda la República Mexicana. Envío gratis en Zona Metropolitana en pedidos mayores a $3,000 MXN. Costo de envío según zona y peso volumétrico.

Envío gratis — Zona Metropolitana

Pedidos +$3,000 MXN · Otras zonas: costo según destino y peso volumétrico

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¿Cómo funciona el envío?

De tu pedido a tu puerta, así es el proceso.

01

Confirmas tu pedido

Recibes un correo de confirmación con el resumen de tu compra y el monto cobrado.

02

Preparamos tu pedido

Verificamos stock, empacamos con protección reforzada y lo registramos con la paquetería.

03

Recibe tu guía de rastreo

Te enviamos por WhatsApp y correo tu número de guía para que puedas seguir el paquete en tiempo real.

04

Entrega en tu domicilio

La paquetería lleva el paquete a la dirección indicada. Si no hay nadie, dejan aviso para reprogramar.

Tiempos y Costos por Zona

Cobertura en toda la República Mexicana.

ZonaEstados / CiudadesTiempo estimadoCosto
Zona MetropolitanaCDMX y Área Metropolitana24–48 hrsGratis en pedidos +$3,000 MXN
Norte del PaísMonterrey, Chihuahua, Tijuana, Sonora, Coahuila48–72 hrs~$190–$230 por llanta
Occidente y BajíoGuadalajara, León, Aguascalientes, San Luis Potosí48–72 hrs~$190–$230 por llanta
Sur y SuresteOaxaca, Veracruz, Mérida, Cancún, Chiapas72–96 hrs~$210–$230+ por llanta
Zonas remotasMunicipios sin cobertura estándar, zonas serranas5–7 días hábilesCotización al confirmar pedido

* Tiempos estimados en días hábiles desde la confirmación del pago. No incluyen festivos nacionales.

Política de Devoluciones

Tienes 30 días naturales desde la entrega para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con las etiquetas intactas.

Para iniciar una devolución, contáctanos por WhatsApp o correo con tu número de pedido y el motivo. Te enviamos instrucciones en menos de 24 horas.

Si el producto tiene defecto de fábrica o fue un error de nuestro lado, cubrimos el costo de envío de regreso. En caso de cambio de opinión o error del cliente, el costo de retorno es del comprador.

El reembolso se procesa en 3–5 días hábiles una vez que recibamos el producto en nuestras instalaciones.

Rastreo de Pedido

Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás por WhatsApp y correo un número de guía con un enlace de rastreo en tiempo real.

Nuestras paqueterías aliadas son Estafeta, FedEx y DHL dependiendo de tu zona geográfica y el peso del envío.

Si no recibes la guía 24 horas después de tu confirmación de pedido, contáctanos directamente.

Preguntar por WhatsApp

Preguntas Frecuentes

Sobre envíos, entregas y devoluciones.

¿Qué pasa si mi paquete llega dañado?+
Toma foto del daño antes de abrir y contáctanos por WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. Gestionamos el reemplazo o reembolso sin costo adicional para ti.
¿Puedo cambiar la dirección de envío después de confirmar el pedido?+
Sí, siempre que el pedido no haya sido recogido por la paquetería. Contáctanos lo antes posible por WhatsApp con el número de pedido y la nueva dirección.
¿Envían llantas montadas en aro?+
Por seguridad y dimensiones del envío, enviamos llantas sin montar. Si necesitas montaje, te orientamos con talleres aliados en tu ciudad.
¿Cuál es la política de devoluciones?+
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales a partir de la entrega, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original. El costo de devolución corre por cuenta del comprador salvo que sea un error nuestro.
¿Pueden entregar en empresa o bodega?+
Sí. Al hacer el pedido indica la dirección comercial y el nombre del responsable de recibir. Para envíos a empresas o distribuidores frecuentes, contáctanos para condiciones especiales.

¿Necesitas asesoría sobre tu envío?

Lun–Vie 9:00–19:00 · Sáb 9:00–17:00 · Hora de México (UTC-6)